อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว ufa33 — วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการตรวจสอบตัวตนตามข้อกำหนดในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านบัญชีของคุณ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสการทำธุรกรรมคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อเราได้ทุกเมื่อ
ufa33 นโยบายความเป็นส่วนตัว ufa33 — วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเพื่อขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ล้าสมัย หรือลบข้อมูลบางส่วนออกจากระบบ เราพร้อมช่วยคุณผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบคำขอของคุณและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โปรดเตรียมข้อมูลบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต — ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการให้เราช่วยดำเนินการ ทีมจะตอบกลับภายในหนึ่งถึงสองวันทำการ
แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือถามคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ เจ้าหน้าที่พร้อมช่วยเหลือทันที
ส่วนตั้งค่าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่ส่วนตั้งค่า คุณสามารถดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แก้ไขหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล และจัดการการเชื่อมต่อกระเป๋าเงินได้เองโดยตรง
ความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถึงเราจะถูกเข้ารหัสขณะส่งผ่านและขณะเก็บไว้ในระบบ เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่เทียบเท่ากับสถาบันการเงินเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลการทำธุรกรรมและประวัติการเข้าสู่ระบบจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต

เข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่เวลาที่คุณส่งจากอุปกรณ์จนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่เทียบเท่าสถาบันการเงินเพื่อปกป้องข้อมูลทุกชิ้น

ควบคุมคุกกี้

คุกกี้ที่เราใช้จะจดจำการตั้งค่าภาษา ประวัติการเข้าชมล็อบบี้ และช่วยให้คุณไม่ต้องเข้าสู่ระบบซ้ำบ่อยเกินไป คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต

ขอแก้ไขข้อมูล

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาข้อมูล แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือลบข้อมูลบางส่วน

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและการใช้งาน

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชี การชำระเงิน และสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราขอชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลกระเป๋าเงินที่คุณเชื่อมต่อ เช่น PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอนของคุณอย่างถูกต้อง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการดู เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ได้ เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่ส่วนตั้งค่า คุณสามารถอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลได้ด้วยตัวเอง หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือในการยืนยันตัวตน

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นในการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้คุณสามารถฝากและถอนเงินได้

คุกกี้จดจำการตั้งค่าภาษาและประวัติการเข้าชมล็อบบี้ของคุณ ช่วยให้คุณไม่ต้องเข้าสู่ระบบซ้ำบ่อยเกินไป คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติการทำธุรกรรม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต